Links zum Thema


Auf dieser Seite sammle ich Links, die zu den Themen Kundendienst, Verbraucherschutz und Co. passen.


Bundesministerium für Verbraucherschutz

Oberste staatliche Anlaufstelle für diese Problematik.


Verbraucher-Zentralen

Wer mal dringend fachlich qualifizierte Email- oder Telefonberatung braucht, ist hier gut aufgehoben.


Vocatus.de

Die Macher der Site sammeln Anregungen und Kritik von Besuchern und leiten sie gebündelt an die entsprechenden Firmen oder Institutionen weiter. Eine Prüfung erfolgt offenbar nicht, jeder kann so ziemlich schreiben, was er will. Bisweilen kann man zu dem Eindruck gelangen, dass die betroffenen Firmen positive Beiträge - als Kundenerlebnisse getarnt - einbringen.